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AppleCare+に入るべき?iPhoneの保証で得する人・損する人

AppleCare

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ヨメオカ

iPhoneの保障って入るべきなの?

AppleCareに入るか、入らないか。迷いますよね。

以前、ヨメのiPhoneが割れて修理しようとしたのですが、AppleCareに加入しておらず修理料金が高くて絶望しました。

私自信もiPhoneが割れてAppleCareで修理をしたことがあります。よく理解しておらず、Appleに電話して色々と教えて貰いました。

そこで、本当にAppleCare+ for iPhoneの保障に入るべきなのか?と興味をもち調べることにしました。

iPhone8やiPhone11 Proの購入を考えるときに気になってしまうのが延長保障です。iPhoneなら「AppleCare+for iPhone」がその保障になります。

AppleCare+に入って、得をする人と損をする人を纏めました。

AppleCare+ for iPhoneに入ったら得する人
  • iPhoneを割賦期間の2年シッカリ使う予定の人
  • 今まで何度もiPhoneを割った経験がある方の人
  • iPhoneが壊れたらAppleで修理してもらいたい人
  • AppleCareという「安心」を買いたい人
AppleCare+ for iPhoneに入ったら損する人
  • iPhoneは新機種が出る度に買い直している人
  • iPhoneのガラスパネルを割らない自信がある人
  • 故障修理は、修理ショップに依頼してもいいと考えている人

AppleCare+For iPhoneの料金と保障内容

AppleCare+

まずはアップルケアプラスの保証について説明します。知らないと、比較することができません。少しだけ頑張って、おさらいをしていきましょう。

AppleCare+ foriPhoneの特徴

AppleCareの特徴
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ヨメオカ

AppleCare+ってどんな特徴があるの?

AppleCare+の主な保証サービスは大きく3つに分かれています。

  1. 製品保障が1年から2年に延長
  2. Appleのテクニカルサポートを受けられる
  3. 過失の場合の修理料金が安くなる(2回まで)
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コレだけじゃわかりにくいから、用語の説明をするよ

製品保証で自然故障が無料

製品保証とは、自然故障を対象に、無償で修理を行うサポートです。AppleCare未加入でも、Appleの保障が1年間付いています。

AppleCareに入ることで、自然故障の無償修理を2年間受けることができます。

テクニカルサポートでレベルの高いサービスを受けられる

テクニカルサポートとは、基本設定のレクチャーやインストール、復元(データの復元を除く)のサポートを電話で行います。

また、Apple店舗持ち込み修理の対応や、宅配iPhone修理のサービスを受けるのもAppleCareに加入している人が対象です。

追加2,000円支払うと、紛失盗難の保証もつく

通常のAppleCareでは「紛失・盗難」の保証はつきません。ですが、2,000円高い「AppleCare+紛失・盗難プラン」では、盗難や紛失時に11,800円支払うことで、購入時と同じiPhoneを購入できます。

デバイスの盗難または紛失が発生した時点で、そのデバイス上で「iPhoneを探す」が有効になっていることが条件です。このプランを選ぶ場合は、購入したらまず「iPhoneを探す」をオンにするのを忘れないようにしましょう。

AppleCare+の加入料金は14,800円~

AppleCare+ for iPhoneの加入料金は14,800円~24,800円です。安くはない金額ですが、修理代金が安くなることを考えると魅力的に見えます。

iPhoneシリーズAppleCare+加入料金AppleCare+盗難紛失プラン
iPhone11 Pro22,800円24,800円
iPhone11Pro Max22,800円24,800円
iPhone XS/XS Max/X22,800円24,800円
iPhone1116,800円18,800円
iPhone XR/8 Plus/7 Plus16,800円18,800円
iPhone814,800円16,800円
iPhone714,800円16,800円
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ヨメオカ

ぐぬぬ…一万円超えちゃうんだ…

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AppleCare+は月々支払いができるから、毎月の負担額は大きくないよ。月額で約990円くらい。

※紛失盗難プランを考慮すると複雑になるので、この記事では通常のAppleCare+のプランで考えます。紛失盗難プラン(2,000円)は、iPhone紛失時に11,800円で新しいiPhoneが貰えるサービスです。

この延長保証、ヨメが言うように本当に高い買い物なのでしょうか

修理料金はだんぜんAppleCare+が安い

AppleCare+加入の場合と未加入の場合で、修理代金を比較した表が以下です。

iPhone7・8の場合AppleCare加入AppleCare未加入
画面のみの損傷3,400 円 (税抜)16,400円/37,800円 (税抜)
その他すべての過失や事故による損傷11,800 円 (税抜)37,800 円 (税抜)
製品保障2年間1年間
電話サポート2年間90日

AppleCare未加入の場合は、1年で製品保障が切れて修理金額が一気に上がります

画面割れの場合

モデルAppleCare+未加入
iPhone11 Pro Max3,400円35,800 円
iPhone11 Pro3,400円30,400 円
iPhone113,400円21,800 円
iPhoneXS Max3,400円35,800 円
iPhoneXS3,400円30,400 円
iPhoneXR3,400円21,800 円
iPhoneX3,400円30,400 円
8 Plus/7 Plus3,400円18,400 円
iPhone8/iPhone73,400円16,400 円
iPhone6s Plus3,400円18,400 円
iPhone6s3,400円16,400 円

公式iPhoneの画面の修理サービス料金

その他の故障の場合

モデルAppleCare+未加入
iPhone 11 Pro Max11,800 円64,800 円
iPhone 11 Pro11,800 円59,800 円
iPhone 1111,800 円43,800 円
iPhoneXS Max11,800円64,800 円
iPhoneXS11,800円59,800 円
iPhoneXR11,800円43,800 円
iPhoneX11,800円59,800 円
iPhone8 Plus11,800円43,800 円
iPhone811,800円39,800円
iPhone7 Plus11,800円37,800 円
iPhone711,800円37,800 円
iPhone6s Plus11,800円35,800 円
iPhone6s11,800円32,800 円

公式その他の修理料金(国内)

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ヨメオカ

えっ!?画面の修理が1万円以上も安くなるんだ!すごい!!

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と思うけど、全員がお得になるわけじゃないんだ。説明するね。

この金額をみると、加入した全員にメリットがあるように感じます。

果たして本当ににそうでしょうか。

ここからは、購入金額と修理代金をあわせて、このサービスをどう活用すればお得にAppleCare+を利用できるのか考えていきます。

AppleCare+のおさらい

  • 製品保証が1年→2年に延長される
  • 3,400円で画面割れの修理ができる
  • 11,800円でその他の故障の修理対応ができる
  • 修理は最大2回まで
  • 電話サポートが90日から2年に延長
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料金と保証内容からシミュレーションをしてみる

それでは、2つの場合でシミュレーションをしてみましょう。今回のケーススタディはこちら。

  • 対象端末はiPhone8(購入して1年未満)を使っている場合
  • ガラス割れとその他の故障の場合を比較
  • 修理の利用回数で比較

液晶ガラス割れの場合はAppleCare+の恩恵を受けにくい

液晶ガラスの故障は3,400円で修理ができます。未加入の場合だと16,400円

なんと13,000円も金額差が出ますし、3,400円の低価格にとても魅力を感じます。

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ヨメオカ

ホントだー!!お得!!

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マサオカ

感動してるとこ悪いけど、AppleCareの加入料金を忘れていない?この表をみてみよう。

表上が、AppleCare未加入の状態での修理費、下がAppleCare加入状態での修理費の合計です。

AppleCareガラス割れの場合の加入料金と修理料金の比較
ガラス割れ修理一年目の修理費二年目の修理費
AppleCare+未加入の場合16,400円39,800円
AppleCare+加入の場合14,800円+3,400円=18,200円14,800円+3,400円=18,200円
お得になった金額−1,800円+21,600円
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ヨメオカ

AppleCare+の加入料金を足したら…あれ?加入しない方が安い・・・

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マサオカ

そう、ガラスパネルを「二回」修理しないと元が取れないんだ。

  • AppleCare+未加入の場合…16,400円お得
  • AppleCare+の場合…14,800円+3,400円=18,200円

ガラスパネルの修理をする場合、AppleCare+に加入していないほうがお得に修理ができるんです。

安くガラス割れ修理ができるショップ

その他の本体故障の場合はAppleCare+が断然お得

ガラス以外の故障修理の場合はAppleCareが断然お得になります。

加入の場合は11,800円、未加入では35,800円。価格差なんと24,000円。

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ヨメオカ

今度はだまされないよ…

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マサオカ

こっちは本当にお得なんだよ。この表をみて。

AppleCareその他の修理の場合の加入料金と修理料金の比較
AppleCare一年目の修理費二年目の修理
未加入の場合39,800円39,800円
AppleCare+加入の場合14,800円+11,800円=22,600円14,800円+11,800円=22,600円
お得になった金額17,200円+17,200円
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ヨメオカ

加入料金と修理代金を足したら…たしかにアップルケアが安い!

  • 未加入の場合…39,800円
  • AppleCare+の場合…14,800円+11,800円=22,600円お得

その他の修理の場合は、どんな場合でもAppleCare+に加入しているほうがお得ですね。

修理の回数でお得度が変わってくる

今度は修理の回数で比較してみましょう。
「その他の修理」については答えが出たので、今回はガラス割れに注目してみましょう。

修理1回の場合

まずは修理を「1回」行った場合で比較です。下のグラフを御覧ください。

加入料と修理代金をあわせた積み上げ棒グラフを作りました。

AppleCare1回修理した時の比較
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ヨメオカ

ガラス割れに未加入が2つあるのはなんで?

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マサオカ

未加入の場合は、一年で製品保証が切れるから2年目から金額が上がるんだ。

  • 加入…18,200円
  • 未加入1年目…16,400円お得
  • 未加入2年目…39,800円

この図をみると、1年で機種変更をする人は未加入が良く、1年以上同じiPhoneを持ち続ける人はAppleCare+に入るメリットがあります。

ただし発売から2年経ったiPhoneであれば、修理ショップに出せば5,000円ほどで修理できます。Apple以外の修理手段を知っておくのも大切です。

修理2回の場合

それでは、修理を二回行った場合を見ましょう。

AppleCare1回修理した時の比較
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ヨメオカ

こっちはAppleCareが安くなってるねー

  • 加入…21,600円お得
  • 未加入1年目…35,600円
  • 未加入2年目…71,600円
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マサオカ

AppleCare+は、同じiPhoneを長く使う人にメリットがあるんだよ。

修理を二回行う場合は、AppleCareに加入する方がメリットが大きいです。AppleCareは、長くiPhoneを使う人がお得になるサービスなんですね。

iPhoneアクセサリーおすすめ2020年版iPhoneにおすすめの周辺機器アクセサリーまとめ

AppleCare+で得をする人

修理の割合はガラス破損がダントツ

iPhoneの故障の大多数が、液晶ガラスの破損

株式会社Ritが発表した「iPhoneの修理箇所ランキング」でも、以下の結果になっています。

iPhoneの修理を株式会社Ritが、iPhoneの故障別(修理箇所別)ランキングを発表しました。

集計対象は、RitのiPhone修理店 大宮店で2015年4月(1カ月間)に受け付けた200件。

1位:フロントパネル交換

2位:水没修理

3位:バッテリー交換

参考:iPhoneの故障で多いのはどこ? iPhone故障別ランキングを修理会社が教える

これから買うiPhoneで一番故障の可能性が高い「ガラス割れの修理」に注目するのが、現実的ですね。

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ヨメオカ

えーっと…2年間で2回、ガラス割れの修理をするとお得ってことだね!

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マサオカ

その通り!まとめると、こんな感じ。

AppleCareに入ったら得をする人

  • iPhoneを2年シッカリ使う人
  • 何度もiPhoneを割ったことがある人
  • iPhoneはAppleで修理してもらいたい人
  • AppleCareという「安心」を買いたい人

AppleCareに入らない方が得をする人

  • iPhone新機種が出る度に買い直している人
  • iPhoneのガラスパネルを割らない自信がある人
  • 修理ショップに依頼してもいいと考えている人

修理しなければ不要なお金になってしまう保険ですが、最近スマホはパソコンくらい高級です。「安心を買う」と考えると安いのではないでしょうか。

また、AppleCareより安くて10万円まで保証してくれる「モバイル保険」なんていうサービスも出てきました。iPhoneを購入する前に、こちらも比べてみましょう。

参考モバイル保険とは?月700円で10万円の修理費を保障するスマホ用保険【3台可能】

普通に使っていてiPhoneを二回割る人は少ないのかなーと思いますけど。もし落とした時のために、iPhoneにはガラスフィルムを貼っておきましょうね。

iPhoneiPhoneの保護フィルムのタイプ別おすすめランキング9選

iPhoneの修理代金を10万円保障する保険もある

通常の保証AppleCareの他にもお得な保険があります。スマホ保険なら、「モバイル保険」が一番有名です。

スマホやパソコンを修理する時の保険で、手持ちのスマホ・パソコンやゲーム機の故障修理費用を10万円まで保障してくれます。回数無制限で月700円とお得。

DocomoやSBが出している「キャリア系保障サービス」は一台で月1,000円以上して、修理回数は2回までと厳しい内容。

モバイル保険は費用も安く、保障範囲が広いのでおすすめです。

AppleCareの他に選べるお得な保険です。選択肢として知っておきましょう。

iPhone修理業者ランキングモバイル保険とは?月700円で10万円の修理費を保障するスマホ用保険【3台可能】

10万円の修理が実質無料

月額700円で3台まで補填OK

最後までお読みいただき、ありがとうございました。マサオカでした。


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